Ich habe wegen meines LogIn-Problem dann jetzt doch mal die Kundenbetreuung angerufen und man hat mich gebeten einen Screenshot der Fehlermeldung (dort steht ja nur "Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen sie es später noch einmal") per Mail zu senden, damit sie es an die Fachabteilung weitergeben.
Bin mal gespannt, wie schnell nun Reaktion aus Brüssel kommt?
Hochdruck, wir bedauern außerordentlich und sind bemüht fehlt.
Ganz wichtig irgendjemand anders ist in der Pflicht. nur nicht wir hier in D.
"Wir können da nichts machen, Brüssel ist am Zug"
Bei mir auch alles reibungslos und alle Fahrten der letzten Zeit vorhanden
Dito. Und sogar der Weihnachtsbaum erscheint noch auf dem Startbildschirm. 🎄 (Bedeutet wohl, dass man mit Hochdruck noch nicht dazu gekommen ist, zu prüfen, was los ist.)
Den Christbaum sehe ich auch, danach werden die Daten bis 55% geladen und dann kommt die Fehlermeldung.
Ich persönlich finde es schlecht, wenn eine Firma z.B Toyota sich nicht als Einheit präsentiert. Ist fast so wie wenn der KFZ Hersteller auf Bosch verweist, die sind Schuld. Ja, ich weiß Bosch ist eigenständig.
Ich erwarte da die Aussage wir "Toyota" kümmern uns.
Wirkt für mich ansonsten etwas wie nicht zuständig bzw verantwortlich fühlen.
Ja, das ist schon klar. Nur zum Kunden hin ist es für mich Toyota als Einheit.
Mir wurscht welche Abteilung oder Land da im Boot ist.
Ich kenn das mit "one face to the customer".
Eine Anlaufstelle die koordiniert das Weitere. Nein, der hat keine Ahnung von allem. Der vermittelt aber auch nicht den Eindruck für nix verantwortlich zu sein bzw nix regeln zu wollen.
Den Christbaum in der App finde ich hübsch gemacht und hier ist es Brauch, dass der Baum bis Heilige Dreikönige bleibt. 
Meine Fahrten heute wurden nicht aufgezeichnet, wobei ich inzwischen gut einschätzen kann, auf welche "Fahrfehler" ich sonst hingewiesen würde (meistens zu starkes Beschleunigen in Autobahnauffahrten – hab ich so gelernt, kann ich mir nicht abgewöhnen).
Meine letzte in der App angezeigte Fahrt stammt vor fast zwei Wochen. Seit dem kam da gar nichts mehr. Lediglich der Standort wird in der Regel korrekt angezeigt. Allerdings habe ich von Anfang an das Problem, dass mindestens ein Drittel der Fahrten nicht in der App angezeigt werden.
Über den Browser kann ich mich zwar einloggen, sehe dort ebenfalls den Fahrzeugstandort und meine Kontodaten. Fahrten werden dort aber keine angezeigt, Feld bleibt leer.
