Die LED im Taster könnte ja defekt sein. Der Teufel ist ein Eichhörnchen. Soweit ich das gelesen habe, kam noch keine Rückmeldung zur Umluftklappe. Das auszuschliessen ist doch wirklich die einfachste Variante:
Ist die Lüftung manuell auf Maximum und Außenluft und man legt ein gefaltetes A4 Blatt auf das Gitter wird es richtig angesaugt, schaltet man auf Umluft liegt das Blatt nur lose drauf. Vielleicht kann's wer brauchen wenn's Probleme mit Feuchtigkeit gibt.
Wenn es das nicht ist, auf die Suche nach einem vernünftigen Mechaniker gehen. Der einem nicht so einen Schmuh von einem schräg stehenden Auto verkaufen will...
Alles andere ist, wenn der Fragesteller nicht selber am Auto rumwerkeln kann/will (Garantie), nur Glaskugelbetrachten.