Hallo CHR Freunde,
es gibt 2 verschiedene eCall Systeme. Mit vorgeschalteter Zentrale des eigenen Herstellers und Weiterleitung an 112 und staatliche Systeme die direkt die 112 anwählen.
Welches System nutzt Toyota aktuell? In Tests wurde nachgewiesen das durch vorgeschaltete Callcenter deutliche Verzögerungen auftreten können.
Das wird vermutlich nur Toyota beantworten können, da hier - zum Glück - bislang niemand in den "Genuss" der aktiven Nutzung gekommen ist.
Hier ein sehr interessanter Beitrag auf youtube ab Minute 1:45 macht es mich nachdenklich.
Das Thema hatte mich auch interessiert und das elektronische Handbuch (OM10766M, Seite 97) enthält nur die Formulierung, dass "eine Leitstelle informiert" wird – ob das ein eigenes Call-Center ist, steht da leider nicht.
Vielleicht hilft aber diese Aussage vom ADAC weiter:
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Ein Ergebnis der ADAC Umfrage: Die deutschen Hersteller behandeln den 112-eCall immer noch stiefmütterlich. Sie wollen zuerst selbst informiert werden und nehmen dafür Verzögerungen bei der Weiterleitung lebensrettender Informationen in Kauf. Wohingegen alle Importeure, die geantwortet haben, ausschließlich den reinen 112-eCall anbieten, der ohne Verzögerung an die nächst gelegene Rettungsleitstelle geht.
…
so ich hab was gefunden. Toyota verbaut das 112-ecall.
Seite 102 im elektronischen Benutzerhandbuch unter "Durchführungsbestimmung":
Der 112-basierte eCall-Dienst ist eine öffentliche Dienstleistung von allgemeinem Interesse, die kostenlos genutzt werden kann.
Das 112-basierte, bordeigene eCall-Fahrzeugsystem wird standardmäßig aktiviert. Es wird bei einem schweren Unfall automatisch mittels fahrzeugeigener Sensoren aktiviert. Es wird auch automatisch ausgelöst, wenn das Fahrzeug mit einem TPS-System ausgestattet ist, das bei einem schweren Unfall
nicht funktioniert. …
Bei einem Unfall den meine Schwester in ihrem Yaris hatte, hat sich kurz nach dem geschehen eine Zentrale gemeldet und nachgefragt was passiert ist.
Also nehem ich an, dass es ein System ist welches nicht direkt mit der 112 verbunden wird.
Was mich aber doch Interssieren würde ist, wenn mehrere Fahrzeuge mit einem unabhängigem Sytem ausgesattet sind in einen Unfall verwickelt werden,
wie gestalltet sich dabei die Anforderungen der Rettungsfahrzeuge? Nicht das auf einmal sämtliche Fahrzeuge einen Kreises dort auftauchen.
