Das was @midget beschreibt, ist von der Werkstatt absolut nicht in Ordnung.
Arbeitest du @Hummer in einer freien Werkstatt? Dann kann ich nachvollziehen, wenn Ihr nicht für jedes Modell die teure und passende Ausrüstung zur Verfügung habt. Von einer Markenwerkstatt erwarte ich schon, dass mein Fahrzeug der dort vertretenen Marke vernünftig gewartet werden kann.
Gruß
michhi