...Bin nur mal gespannt ob sich von Toyota noch jemand berufen fühlt meine Mail bezüglich des Absperrgitter zu beantworten.
Kundenservice ist was anderes...
Kaum zu glauben aber heute hat sich tatsächlich jemand gemeldet. Nicht wie erwartet schriftlich bzw. per Mail sondern ein Anruf aus der Zentrale.
Der freundliche aber doch leicht verwirrte CS-Mitarbeiter erklärte mir nochmal was ich angefragt hatte und teilte mir dann mit dass er meine Anfrage nicht beantworte könne.
Aktuell gebe es das Teil nicht im Zubehörkatalog (soviel war mir ja auch schon aufgefallen ) und ich solle regelmäßig beim Händler nachfragen, dort wüsste man sowas immer als Erstes (vor der Toyota Deutschland-Zentrale???).
Alles in allem zwar eine freundliche aber sehr dürftige Auskunft die noch dazu lang auf sich warten ließ. Was Customer Service angeht scheint man bei Toyota noch etwas Nachholbedarf zu haben