Guten Morgen, hier meldet sich ein stolzer Besitzer mit Ampya 274.. die Karten werden demnächst verschickt, so die Info von Toyota. Hat einer von Euch im Dezember oder Anfang Januar davon gelesen, dass es auch den JBL Lautsprecher dazu gibt? Man will uns jetzt weiß machen, dass es erst seit Mitte Januar im Internet stand. Wir haben unseren C-HR im Dezember bestellt und im Januar abgeholt. Man kommt sich nach diesen Mails ziemlich veralbert vor. Es ging doch immer um 300 limitierte C-HR mit jeweils Karten + Box richtig? Hat Jemand von Euch die Box bekommen?
Ich habe genauso nachgefragt bei Toyota und nach einigen Chats nun mehrere Mails bekommen:
Danke für eine Rückmeldung.
Nati
Sehr geehrte Frau ........
wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass wir uns jetzt erst auf Ihr Anliegen melden.
Der Veranstalter vom Melt-Festival erhält von allen Kunden die Kontaktdaten und verschickt die Karten voraussichtlich in der ersten Kalenderwoche im März.
Die JBL Boxen stehen nur Kunden zur Verfügung, welche die C-HR Ampya Edition ab dem 21.03.2017 bestellt haben.
Alle Fahrzeuge, die vor diesem Zeitraum bestellt worden sind, können von dieser Aktion nicht berücksichtigt werden.
Wir hoffen, dass diese Zeilen zur Lösung Ihres Anliegens beigetragen haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre
Toyota Deutschland GmbH
Danach hat mein Mann eine Antwort geschrieben, die nicht so ganz nett war; Daraufhin hier die Antwort;
Sehr geehrter Herr ....
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider haben wir Ihnen ein falsches Datum mitgeteilt, verzeihen Sie bitte den Fauxpas.
Die JBL Boxen sind im Angebot mit inbegriffen, wenn Sie die Ampya Edition C-HR nicht vor dem 21.01.2017 bestellt haben.
Vor diesem Zeitpunkt war die Aktion auf unserer Webseite nicht präsent.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre
Toyota Deutschland GmbH
