Hallo,
wollte zum Thema etwas los werde.
Verfolge das ganze schon seit längerem und eines kann ich mir nicht erklären.
Wenn etwas nicht funktioniert, gibt es die Möglichkeit sich an den FTH zu wenden, was ja von den meisten auch gemacht wurde. Jetzt ist der FTH an der Reihe.
Gibt es hier Schwierigkeiten, sollte eine Frist gesetzt werden, um den Fehler zu beheben.
Den eins dürfen wir nicht vergessen, es wurde Geld gezahlt für etwas was nicht richtig funktioniert.
Es stellt sich für mich eine Frage, welche Rechte haben wir wenn die Mängelbeseitigung fehlschlägt oder ist sie unmöglich ist bzw. ins endlose getrieben wird.
In so einem Fall würde ich mir wahrscheinlich einen rechtlichen Beistand einholen.