Negative Bewertungen bezüglich Kundenservice?
Ich kann es [2018] nicht bestätigen. Der cheffe hat Support geleistet und mir sogar einen Schlüssel, den ich "demoliert" hatte, anstandslos/kostenfrei ersetzt.
Man muss ihn zu nehmen wissen.
Er war damals etwas kantig.
Aber, da macht jeder seine Erfahrungen und mit Kritiken im Netz bin ich mittlerweile vorsichtig geworden.
In jedweder Richtung.